Documento legal
Última atualização:
Estes Termos regem o uso do site vitrinestudiodev.com.br e a contratação dos serviços de criação e manutenção de websites oferecidos pela Vitrine.dev. Ao navegar ou contratar, você concorda com o que está aqui.
A Vitrine.dev presta serviços de:
Os planos, entregáveis e prazos estão descritos na página Modelos & Planos e são parte integrante destes Termos.
A contratação se formaliza por proposta comercial enviada por e-mail pela Vitrine.dev e aceita pelo Cliente (por resposta de e-mail, assinatura eletrônica ou pagamento do setup). A partir do aceite, estes Termos vinculam ambas as partes.
Os prazos de entrega estão descritos em cada plano e começam a contar a partir do recebimento dos materiais necessários (textos, fotos, acessos) pelo Cliente. Atrasos causados pela falta de envio desses materiais suspendem o prazo.
A mensalidade cobre pequenas atualizações de conteúdo (texto, imagem, preço, horário). Novas funcionalidades, páginas adicionais ou integrações são orçadas separadamente antes de começar, como iterações. O Cliente aprova o orçamento por escrito antes de iniciarmos.
O domínio é registrado em nome do Cliente. A hospedagem fica sob nossa infraestrutura (Vercel) enquanto houver contrato ativo. Encerrado o contrato, colaboramos com a migração para o provedor que o Cliente escolher, sem cobrança adicional na operação básica.
Buscamos manter uma disponibilidade superior a 99,5% ao mês, porém não há SLA contratual de uptime salvo quando explicitamente acordado em proposta. Manutenções programadas são avisadas com pelo menos 24 horas de antecedência.
Não há fidelidade. O Cliente pode cancelar a mensalidade a qualquer momento, com aviso por e-mail. O cancelamento é efetivado no fim do ciclo mensal já pago. Após o cancelamento, mantemos o site no ar por mais 7 dias para permitir uma eventual migração. O Cliente fica com o domínio e o código.
Informações sensíveis compartilhadas durante o projeto (credenciais, dados financeiros, estratégias de negócio) são tratadas em caráter confidencial e usadas apenas para a execução do trabalho.
A Vitrine.dev não se responsabiliza por:
Em qualquer hipótese, nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor efetivamente pago pelo Cliente nos 3 meses imediatamente anteriores ao fato gerador.
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças operacionais ou legais. Alterações relevantes são comunicadas aos Clientes ativos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir controvérsias, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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